“前年因为跟风大旗策略，买了一款家用水龙头过滤器，用了快三年了，感觉还行，自来水中消毒水味道减轻了不少，今年打算再安装一下全屋净水。”家住浙江诸暨市王阿姨对记者说道，她还称，因为住在高楼层水压较小，需要蓄水池蓄水，不过这也导致周边整体水质不太好，目前安装净水器是更好的解决办法。
“年前带妈妈去医院体检，检查出身体里的结石，我认为这和水质有很大关系，我家还没有安装过净水器，不过今年准备花几千元进行初装，相比于售价我更看重的是净水器的售后维护”，已工作多年的小张告诉记者。
关于家用净水器过滤效果，记者还采访了多位不同年龄层的受访者，多数受访者表示对净水器过滤后水质表示满意，不过也有受访者表示，感觉目前市场净水器质量参差不齐，效果也不同，挑选也有难度，另有一名逾40岁受访者表示，净水器更换周期较短，效果也有限，比如过滤后烧水，水壶里依旧存在水垢等问题。
那么，关于净水器的净水效果究竟该如何区分，消费者应从哪些方面来挑选更合适的净水器呢？为寻求答案，记者以消费者身份，分别在线上与线下向多家净水器厂商相关工作人员进行咨询。
滤芯决定净水器过滤效果
自20世纪人类首次发现自来水中藏有消毒副产物起，净水器开始迈入家庭之中，从家用净水器目前普及率来看，欧美日韩等发达国家的普及率已达70%以上，由此可见，在发达国家中，净水器也如同电视冰箱一样成为家庭中必备的电器。在国内市场上，虽然目前净水器的普及率远不及以上发达国家，但随着净水处理愈加受到国家、社会以及消费者的重视，国内家用净水器市场已逐渐崛起。
资料显示，由于净水器结构不同，对应的净水效果也不同，其中滤芯是保证净水器的净化力的关键，滤芯种类主要包括PP棉滤芯、颗粒活性炭滤芯、烧结活性炭、超滤膜和反渗透膜，目前市场上净水器多数是以组合方式出现大旗策略，主要目的是提升净水效果，同时通过不同滤芯的分工配合，也能更好延长滤芯寿命。
以3M新款净水器S620为例，据3M线上客服介绍，该款净水器的反渗透膜片过滤精度为0.0001μm，额定总净水量为4000L。其中第1级滤芯为复合滤芯，滤芯材质为阻垢剂+美国进口载银，压缩活性炭棒+美国进口打褶膜，能有效去除：颗粒杂质、余氯、异味、抑菌，更换周期约为12个月；第2级滤芯为反渗透膜滤芯，能有效去除重金属离子，拦截细菌病毒、抗生素等，更换周期为3年一换。
再如安吉尔直饮净水机X6，据相关客服介绍，该款净水器包含5个滤芯、6级过滤，5个滤芯分别为2个PP棉滤芯，主要过滤泥沙、铁锈、毛发、虫卵、藻类等肉眼可见杂质；1个US复合滤芯，采用超滤+活性炭两种滤芯的组合，达到1+1>2的效果；1个RO反渗透滤芯，过滤精度为0.0001微米，过滤掉自来水中的细菌病毒，水垢等对人体有害的物质；最后一个滤芯为后置活性炭，作用是吸附杂质，改善提升口感。
由此可见，滤芯的种类与等级不同，净水器也拥有不同的过滤效果，而从售价上来看，净水器过滤等级越高，价格也会更高，“一般来说，反渗透滤芯会更贵一些，因为反渗透滤芯基本更换周期是3年一换（不同品牌更换周期有所不同），一级滤芯（如PP棉）是一年左右更换。”3M相关工作人员表示。
消费者如何挑选净水器？
在线下走访中，记者发现，各大净水器品牌的线下售价普遍高于线上，如艾欧史密斯、COLMO、东芝、霍尼维尔等品牌的多级过滤直饮的价格基本位于6000元~10000元，此外，记者还发现，即使拥有相同的滤芯，净水器也有不同价位。“为什么净水器价格会有区分呢?相同滤芯、同样的水质情况下，出水量的多少决定了净水器价格，所以我家1.8L/min出水量要比1.6L/min的净水器要贵一些。”艾欧史密斯线下相关工作人员说道。
另外，记者还分别向安吉尔、怡口净水、霍尼韦尔、康尼蒂克等线下品牌了解关于全屋净水，结合各个品牌工作人员的讲解，全屋净水系统主要包括前置过滤器、中央净水机、软水机以及终端饮水机。“前置过滤器主要过滤大颗粒、泥石、悬浮物，能够永久使用，但需要手动和自动冲刷过滤器；中央净水器滤芯主要包含石英砂、活性炭等滤料，除了过滤杂质，还可以保护家里的水管;软水机的功能是增加舒适度，适合沐浴与洗衣服，保护皮肤增加衣物蓬松感，但在使用时需要加盐，用于软水机上树脂再生，如果需要直饮，还需要终端净水机。”怡口净水工作人员介绍到。
就安装全屋净水系统，霍尼韦尔工作人员表示，“安装全屋净水需要考虑家中水管线路是否已经改装，另外，安装也需要考虑家中是否有足够空间放置净水器设备，因此并非所有的房屋都适合安装全屋净水。”另外，结合各大品牌安装全屋净水的费用，记者发现，主要位于基本价位是在3万~4万元不等，因此在价格方面并非所有用户都能接受。
“目前，安装前置过滤器+终端净水机更受客户欢迎，并且公司也有买终端净水机送前置过滤器等相关活动。”安吉尔工作人员介绍到。专利技术也为品牌带来独特优势，例如据安吉尔该工作人员介绍，碳纤维过滤技术就是公司的专利和优势。另外，康尼蒂克工作人员也表示，无电的水处理系统也是公司专利的软水反冲洗技术，利用水力就可以驱动全屋用水，并大幅降低废水排放量。
从家用净水器市场的发展现状来看，有相关专业人士向中国家电网记者表示，目前净水器市场发展现状良好，但也存在一些痛点。例如，产品同质化严重、品质良莠不齐、价格虚高、售后服务不到位等。为解决这些问题，厂商可以提高产品技术含量，推出更科技、更智能、更高效的净水器产品;同时，在价格、售后服务等方面做出优惠政策，增加品牌形象、产品竞争力。
最后关于消费者如何挑选合适的净水器，该专业人士还认为，消费者可以从净水器的过滤技术、净水效果、滤芯寿命、维修保养、售后服务等方面出发，建议消费者选择具有过滤技术稳定、净水效果优良、滤芯寿命较长、维修保养方便、售后服务完善的品牌和产品。
原标题：“软需”转向“刚需”，净水器市场如何出招？
编辑：黎磊
责编：陈力
审核：徐静大旗策略
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